كل ما تريد العلامات التجارية معرفته عن عالم الميتافيرس
خاص بان أراب ميديا - وائل نجيب
الجميع في عالم الإعلانات يتحدثون عن ميتافيرس metaverse، ولكن ما هو بالضبط وكيف يمكن للعلامات التجارية أن تجد مكانها في العوالم الافتراضية، رغم أنه لا يزال مجهول للكثيرين ويرغب المسوقون في فهمه.
ربما يعجبك
شهد العام الماضي بداية انتقال metaverse إلى نقطة ساخنة يهتم بها الكثيرون، مع تغيير فيسبوك اسمه إلى ميتا Meta، معلناً نيته أن يكوّن شركة metaverse، وأبرمت منصات الألعاب مثل Roblox و Decentraland صفقات مع علامات تجارية تتراوح من بيوت الأزياء الفاخرة إلى السيارات. وشهد العديد من كبار المسوقين تجارب في الأصول المشفرة NFTs، حتى الوكالات الإعلانية تتطلع إلى metaverse كمكان للقاء العملاء وتدريب الموظفين.
وفي كثير من الحالات، أدت هذه التجارب إلى أسئلة أكثر من الإجابات، أدناه، وفي السطور التالية ومن خلال تقرير نشره موقع Ad Age نلقي نظرة على أكبر منطقة من الالتباس والأسئلة التي قد تخشى طرحها.
ما هو ميتافرس بالضبط؟
هناك العديد من المفاهيم الخاطئة حول ما هو ميتافيرس وهناك ما هو ليس كذلك، تأتي كلمة "metaverse" من الخيال العلمي: حيث صاغ نيل ستيفنسون العبارة في روايته عام 1992 "Snow Crash" لوصف عالم الإنترنت القائم على الواقع الافتراضي. وفي هذه الأيام، تشير العبارة بشكل أكثر تحديدًا إلى مجموعة من العوالم الرقمية حيث يمكن للمستخدمين إنشاء محتوى والتفاعل مع الآخرين كأفاتار أو نسخ رقمية لأنفسهم. ويسمح metaverse أيضًا بإمكانية التشغيل البيني، مما يعني أن المستخدمين وأصولهم (مثل الأصول المشفرة أو NFTs) يمكنهم التنقل بحرية من عالم إلى آخر.
ولكن من المهم أيضًا الإشارة إلى أن metaverse لا يزال في مراحل مبكرة من التطوير، وبالتالي فإن معاييره وإمكانياته -بما في ذلك تلك المتعلقة بالتسويق- لا تزال تحددها شركات التكنولوجيا والمنصات ومطورو AR / VR.
وفي الوقت الحالي، يجب أن يعرف المسوقون أن metaverse يمثل تقاربًا للواقع الممتد (XR) والألعاب والوسائط الاجتماعية والتشفير، وبالتالي يوفر مسارًا فريدًا للوصول إلى الجماهير ذات العقلية الرقمية بطرق جذابة.
كيف تتناسب الرموز المشفرة NFTS مع ميتافيرس؟
الرموز المميزة غير القابلة للاستبدال أو المشفرة (NFTs) هي شهادات ملكية رقمية موجودة على blockchain ونظرًا لأن تقنية blockchain سوف تكمن وراء الطبيعة اللامركزية للميتافيرس، فمن المتوقع أن تلعب NFT دورًا كبيرًا في ذلك، وبدءًا من العمل كمكافآت في ألعاب الفيديو التي يتم اللعب بها من أجل الربح وحتى بناء الهوية كأصول اجتماعية.
بالنسبة للعلامات التجارية، يمكن الاستفادة من هذه الرموز المميزة لزيادة الاهتمام من خلال الهدايا ودفع المشاركة الدائمة من خلال تقديم مكافآت حصرية لحاملي NFT.
وتحتوي العديد من إصدارات NFT، أو“drops” ، على عنصر خيري أيضًا، وعادةً في شكل تبرع بعائدات مزاد لمؤسسة خيرية ذات صلة. اعتمادًا على حجم الانخفاض والاهتمام به، يمكن أن تساعد NFTs أيضًا في زيادة الإيرادات للعلامات التجارية.
كيف يمكن للعلامات التجارية دخول الميتافرس؟
كانت NFTs نقطة دخول للمسوقين إلى metaverse، حيث تحاول العلامات التجارية منTaco Bell إلى Crockpot إنشاء هذه الرموز المميزة. هناك فرصة أخرى تتمثل في الشراكة مع منصات مثل Roblox و Decentraland و The Sandbox لبناء تجارب ذات علامة تجارية.
وباستخدامRoblox ، على سبيل المثال، يمكن للعلامة التجارية إنشاء عالم حول موضوع معين ثم دعوة المستخدمين إلى الإقامة في مناطق الجذب الخاصة بها، والتي قد تكون أي شيء من الألعاب المصغرة إلى الحفلات والمتاجر الافتراضية.
وابتكرت Nike "Nikeland" على Roblox ، وهو عالم كامل مخصص لشركة الأحذية، وقامت شركة Chipotle و Hyundai أيضًا ببناء عوالم ذات علامات تجارية على المنصة، كما فعلت مجموعة من بائعي الأزياء بالتجزئة، بما في ذلك Ralph Lauren و Forever 21 و Gucci.
المزيد من الطرق التقليدية للإعلان، مثل رعاية الأحداث، هي طريقة أخرى ممكنة في metaverse. استضاف فنانون مثل Justin Bieber و Ariana Grade حفلات موسيقية على منصات افتراضية، وجذبت الملايين من الناس، كما قبلت ألعاب الفيديو التي تركز على الرياضة لسباق الخيل وكرة القدم الإعلانات في metaverse.
حتى الوكالات تشارك في هذا الإجراء من خلال بناء مكاتب في metaverse، جزئيًا للعلاقات العامة، وجزئيًا كأرض اختبار حقيقي للموظفين. وشهدت Decentraland العديد من هذه الأنواع من التنشيط من وكالات مثل MediaHub و Media.Monks و Droga5.
كيف يمكن للعلامات التجارية استخدام ميتافيرس METAVERSE للمساعدة في بيع المنتجات؟
يستقطب metaverse بشكل أساسي جمهور أصغر سنا، من الجيل Z الذين يكتسبون بشكل متزايد قوة شرائية. ويتسوق العديد من هؤلاء المستهلكين رقميًا، مما يجعل metaverse مساحة مهمة للتسويق ذي المسار المنخفض.
وتعد التجارب القابلة للتسوق ممكنة تمامًا على منصات metaverse، كما هو الحال في حالة المتاجر الافتراضية، والتي تجمع بين سهولة منصة التجارة الإلكترونية وتفاعلية لعبة فيديو، وبالإضافة إلى ذلك، توقع ارتفاعًا في شعبية المنتجات المحلية مثل الملابس الافتراضية.
لماذا يدفع الأشخاص أموالاً حقيقية مقابل الملابس الافتراضية؟
كما هو الحال في العالم الحقيقي، تساعد الأصول المملوكة في metaverse على بناء الهوية والمكانة. لذا مثلما قد يشتري المستهلك لنفسه سترة Gucci في الواقع، يمكنه شراء نسخة رقمية لشخصيته ثلاثية الأبعاد، أو الصورة الرمزية في metaverse. هذا هو السبب في أن العديد من ماركات الأزياء أطلقت متاجر عبر منصات افتراضية.
هل تمتلك ميتا عالم ميتافيرس؟
لا، لا تمتلك Meta، ويأتي الارتباك من اسم Meta، الذي غيرته الشركة رسميًا من Facebook، خلال مؤتمر Facebook Connect في أكتوبر. بينما حددت Meta رؤيتها للميتافيرس خلال ذلك الحدث، مثل منصات Horizon الشبيهة باللعبة وسماعات الواقع الافتراضي، فإن الاسم ما هو إلا تعبير عن تركيزها كشركة ولا يعني أي ملكية لهذا العالم.
لا يوجد كيان واحد يمتلك الميتافيرس من حيث كونه لامركزيًا. تحقيقا لهذه الغاية، فإن metaverse هو امتداد للويب 3.0، وهو إجابة للتكرار الحالي للإنترنت (المعروف باسم Web 2.0).
بما في ذلك Meta، في Web 3.0، يمتلك المستخدمون بياناتهم، ويتحكم المنشئون في المحتوى الذي ينتجهون، وتسمح metaverse للناس بالتحرك بحرية عبر الأنظمة الأساسية والعوالم. ومع ذلك، حذر بعض النقاد من أن metaverse يمكن أن يشبه Web 2.0 إذا أكد عمالقة التكنولوجيا هيمنتهم في وقت مبكر.
أصبح Gary Vaynerchuk من VaynerMedia خبيرًا في الرموز المشفرة NFT ، بعد أن أنشأ مبادرة شخصية في الربيع الماضي جمعت 20 مليون دولار في أول يومين، ثم أطلق VaynerNFT بعد فترة وجيزة كقسم في وكالته الإعلانية. تعاونت VaynerNFT بالفعل مع أسماء مثل Anheuser-Busch و American Eagle للمساعدة في دمج الرموز الرقمية في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم.
هل تحتاج إلى سماعة رأس تعمل بالواقع الافتراضي لتجربة METAVERSE؟
لا تزال تقنية الوصول إلى metaverse قيد الإنشاء، وستختلف الأدوات المطلوبة من منصة إلى أخرى. اعتبارًا من الآن، يبدو أن رؤية Meta للميتافيرس تتوقف على سماعات الرأس Oculus، بينما يتطلب Roblox ببساطة هاتفًا ذكيًا أو حاسب آلى عادي. وسيؤثر استخدام التشفير أيضًا على كيفية تجربة metaverse، نظرًا لوجود NFTs والعملات المشفرة في تقنية blockchain التي يصعب الوصول إليها.
وكما هو الحال مع أي مساحة ناشئة، توجد المخاطر في غياب المعرفة. بينما يبدو أن المنصات الأكثر رسوخًا مثل Roblox تشكل مخاطر أقل، وشهدت السوق المتقلبة مثل NFTs جميع أنواع المشكلات، من الاحتيال إلى القرصنة إلى الجدل حول تأثيرها السلبي على البيئة.
علاوة على ذلك، في عالم مثالي، ستكون metaverse ملاذًا لخصوصية البيانات نظرًا لطبيعة التشفير لتكنولوجيا blockchain؛ ومع ذلك، من السابق لأوانه تحديد ما إذا كان هذا يصبح حقيقة أم لا.
سيتم حل الأسئلة المتعلقة بسلامة العلامة التجارية وخصوصيتها عندما تبدأ السياسة الحكومية في لعب دور أكبر في بناء metaverse. في الوقت الحالي، يجب على العلامات التجارية أن تأخذ الأمور ببطء، وتجربة المنصات القائمة وأسواق NFT من أجل التعود على المساحة.
