جوجل تجري تحديثات على ترتيب البحث الخاصة بمراجعات المنتجات لإبراز المزيد من المعلومات
خاص بان أراب ميديا - جهاد السقا
أعلنت جوجل عن تحديث لخوارزمية التصنيف الخاصة بها فيما يتعلق بمراجعات المنتجات، في محاولة لتسليط الضوء على مزيد من المعلومات المتعمقة ضمن نتائج البحث.
ربما يعجبك
كما أوضحت جوجل:
"نحن نعلم أن الأشخاص يقدرون المراجعات المفصلة للمنتجات، بدلاً من المحتوى الرقيق الذي يلخص ببساطة مجموعة من المنتجات، ولهذا السبب نعمل على إجراء تحسينات لأنظمة التصنيف لدينا والتي نسميها تحديث مراجعات المنتج، وهو مصمم لمكافأة مثل هذا المحتوى بشكل أفضل".
ينصب تركيز التحديث على توفير موضع في صفحات نتائج البحث متزايد لمراجعات المنتجات التي تتضمن "تحليلًا ثاقبًا وبحثًا أصليًا"، والذي كتبه خبراء يعرفون الموضوع جيدًا.
يمكن أن يغير ذلك الطريقة التي تنظر بها العلامات التجارية إلى المراجعات الفورية من المستخدمين والمنشورات، وللمساعدة في ذلك قدمت جوجل أيضًا نصائح محددة حول ما الذي تحاول جعله يظهر بشكل أفضل بهذا التحديث، قائلة إنه سيضع تركيزًا متزايدًا على محتوى المراجعة الذي يشمل التالي:
1.يعرب عن معرفة الخبراء بالمنتجات.
2.يوضح كيف يبدو المنتج فعليًا، و/ أو كيف يتم استخدامه، مع محتوى فريد يتجاوز ما توفره الشركة المصنعة.
3.يوفر قياسات كمية حول كيفية قياس المنتج في فئات الأداء المختلفة.
4.يغطي المنتجات المماثلة التي يجب مراعاتها، أو يشرح المنتجات التي قد تكون الأفضل لاستخدامات أو ظروف معينة.
5.يناقش مزايا وعيوب منتج معين، بناءً على البحث.
6.يصف كيفية تطور المنتج من الطرز أو الإصدارات السابقة لتقديم تحسينات.
7.يحدد عوامل اتخاذ القرار الرئيسية لفئة المنتج، وكيفية أداء المنتج في تلك المناطق.
كما لوحظ، قد يؤدي ذلك إلى زيادة العبء على العلامات التجارية للحصول على مزيد من المراجعات الاحترافية من المنشورات، بدلاً من الاعتماد على التعليقات التي يرسلها المستخدم على أمازون أو الأنظمة الأساسية المماثلة.
في الواقع، قد يكون هذا هو ما تتطلع جوجل إلى تصفيته -خلال العام الماضي- كانت هناك عدة أمثلة لأشخاص يستخدمون المراجعات كوسيلة لمعاقبة الشركات التي لا يتفقون معها، أو في أشكال أخرى غير مشروعة.
على سبيل المثال، تم تخفيض تصنيف تيكتوك بشكل كبير في الهند العام الماضي وسط صراع شديد بين مستخدمي يوتيوب المحليين والمبدعين على النظام الأساسي المبتدئ. كان على جوجل في النهاية إزالة ملايين التعليقات المخادعة نتيجة لذلك. في الصين، توصل الطلاب الذين شاركوا في التعلم عبر الإنترنت، نتيجة لإغلاق المدارس، إلى أنهم قد يتمكنون من حظر تطبيق من متجر جوجل إذا حصل على عدد كافٍ من الأصوات المعارضة. لقد استخدموا هذا ضد تطبيق الواجبات المنزلية DingTalk، في محاولة لتجنب العمل المدرسي الإضافي.
قد يكون هذا النوع من إساءة الاستخدام جزءًا من دافع جوجل هنا، في حين أن الإقبال المتزايد على التجارة الإلكترونية قد وضع المزيد من العبء على جوجل للكشف عن المزيد من نتائج مراجعة المنتج المتعمقة، من أجل تلبية متطلبات المستخدم.
في كلتا الحالتين، تركز جوجل من خلال هذا التحديث على تقديم مراجعات دقيقة للمنتجات في صفحات نتائج البحث. لتوفير مراجعات مفصلة للمستخدم تفيده في اتخاذ قرار الشراء حيث توفر له صورة كاملة مفصلة لوصف المنتج وفوائده وعيوبه وتقارنه بغيره.
يتم نشر تحديث مراجعات منتجات جوجل اليوم، ولا يتضمن سوى مراجعات باللغة الإنجليزية في هذه المرحلة.
