كيفية إنشاء خطة طويلة الأجل للتعافي واستمرارية الأعمال

مع محاولة العالم للتعايش مع التأثير العميق لـ COVID-19 ، تقوم الشركات الآن إما بإعادة ضبط أو التركيز على استمرارية الأعمال.
لماذا يعتبر تسويق المحتوى مهما الآن؟
تتمثل المشكلة الرئيسية التي تواجهها معظم فرق التسويق في أن سلوك عملائها قد تغير، وفي بعض النواحي قد يكون ذلك دائمًا.
وتكمن الأهمية الأساسية لتسويق المحتوى في أنه مصمم لحل مشكلات عملائك مع دفعهم على طول مسار التسويق نحو قرار الشراء، ونظرًا لحدوث عدد أقل من قرارات الشراء في الوقت الحالي، فمن المنطقي التركيز على مساعدة جمهورك على التعافي.
ومن خلال استهداف هذا النوع من المحتوى في كل مرحلة من رحلة جمهورك، يمكنك بناء وعي واهتمام أفضل تجاه علامتك التجارية، وتحويل المزيد من العملاء في نهاية المطاف مع تعافي الاقتصاد.
الجودة والكمية
من المفاهيم الخاطئة الشائعة أن تسويق المحتوى الناجح يتطلب دفقًا لا نهائيًا من الكلمات والصور والفيديو التي يتم ضخها أسبوعيًا.. هذا شبه مستحيل للجميع.
لذا تحتاج أولاً إلى اتجاه -هدف- ما الذي تريد أن يحققه المحتوى لجمهورك وكيف سيحولهم إلى عملاء؟ ثم تحتاج إلى إنشاء ركيزة أساسية من المحتوى الخاص بك، ويحتوي هذا على كل خبرتك في الموضوع الذي اخترته.
ومن خلال تناول تلك الركيزة الأساسية بطرق مختلفة، يمكنك استخدامها لإنشاء منشورات مدونة، والرسوم البيانية، ومقاطع الفيديو، ومشاركات وسائل الإعلام الاجتماعية والإعلانات، وكلها مصممة لإضافة قيمة إلى جمهورك ومواصلة المحادثة.
تقديم الرسائل الصحيحة
وفقًا لـ"أورلاندو وود" كبير مسئولي الابتكار في System1 Group: غالبًا ما تؤدي أوقات عدم اليقين إلى استجابة الجمهور بشكل أفضل للرسائل التي تتميز بالتعاطف والمجتمع والوعي الذاتي.
فإذا كان لديك بالفعل محتوى تم إعداده أو تداوله، فقم بإجراء تدقيق للتأكد من أنه يتوافق مع الحالة المزاجية الحالية، وقم بتعديله إذا لزم الأمر.. فقد يكون من المفيد إضافة ملاحظة تحريرية إلى محتوى أقدم يقر بالظروف الجديدة.
وتأكد من تطبيق عملية تدقيق قوية على المحتوى الحالي والجديد لتجنب رد الفعل السلبي، وهذا لا يتعلق فقط بجهودك التسويقية، فأنت تحتاج أيضًا إلى مواءمة فرق المبيعات ودعم الرسائل المتعاطفة مع الإنسانية في سلوك شركتك.
لماذا هذا مهم لعلامتك التجارية؟
أشار "بيتر فيلد" أخصائي التسويق بـB2B إلى أن رسائل تنشيط المبيعات قصيرة المدى لا تحقق أداءً جيدًا عادةً خلال فترات الركود، وأن الإعلان طويل المدى للعلامة التجارية يعد استثمارًا أكثر ذكاءً.
فعند استخدام استراتيجية تسويق محتوى مفيدة وداعمة  كجزء من حملة طويلة الأمد لبناء العلامة التجارية، يمكنك تحقيق الربح على المدى الطويل وتقليل حساسية الأسعار.