أدوات جديدة تهدف إلى تتبع ما إذا كان المؤثرون وغيرهم من الإعلانات الرقمية تحقق مبيعات فعلية عبر الإنترنت

تقوم شركة ميك ماك بطرح أدوات تحليلية جديدة تقول إنها ستسمح لماركات السلع المعبأة بمعرفة متى وأين يحقق المؤثر وغيره من الإعلانات الرقمية مبيعات، بهدف معالجة مخاوف السوق المتزايدة بشأن كل شيء بدءًا من المتابعين المزيفين والنقرات.. إلى كيفية جمع واستخدام المزيد من بيانات المستهلك الطرف الأول الخاصة بهم.

ومنذ عام 2017 ركزت ميك ماك التي تعمل مع أكبر الشركات حول العالم، مثل شركة "بروكتور آن جامبل" و"يونيليفر" و"لوريال" و"استي لودر" و"جولكيت" على تنسيقات الإعلانات القابلة للتسوق عبر الإنترنت، والتي تعمل عبر منصات التواصل الاجتماعي من خلال لوحة تحكم جديدة تقوم "ميك ماك" بتنظيم جميع البيانات التي تقوم بجمعها حتى يتمكن المسوقون من تتبع الإعلانات أو المؤثرين الذين يحققون أداءً أفضل.

يعد "ميك ماك" واحدًا من العديد من أشكال الإعلانات القابلة للتسوق، ولكن التنسيقات الأخرى مصممة للعمل على نظام أساسي واحد فقط، أو التركيز على المبيعات المباشرة للمستهلكين بدلاً من التنفيذ من خلال "أمازون" و"وال مارت" و "تارجت" وتجار التجزئة الآخرين، تحتوي المنصات مثل فيسبوك وإنستجرام، على أشكال الإعلانات القابلة للتسوق الخاصة بها، بما في ذلك للمتأثرين، وهذا يعني أن المنصات تملك البيانات وتتحكم فيها.

وبينما تعتبر "ميك ماك" شريكًا رسميًا في فيسبوك وانستجرام، وقد طورت برمجياتها للعمل على تلك المنصات وغيرها، إلا أنها تهدف أيضًا إلى منح المسوقين مزيدًا من المرونة للعمل عبر المنصات الخاصة بتجار التجزئة، بينما تتحكم في المزيد من البيانات كما يقول الرئيس التنفيذي لشركة "رايتشل تيبوجراف".

يقول تيبوجراف: "يعمل برنامج ميك ماك عبر جميع القنوات الرقمية والاجتماعية، بحيث يمكن للعلامات التجارية أن تتمتع بواجهة متجر موحدة عبر القنوات وتجار التجزئة"، والتي بدورها توفر العلامات التجارية قياسًا قياسيًا ومقاييس قياسية عبر القنوات وتجار التجزئة، وأضاف "إنه بالإضافة إلى الأرقام الهائلة، توفر ميك ماك القدرة على تتبع سلوك المتسوقين بطرق قد لا يسمح بها تجار التجزئة عبر الإنترنت بسهولة".

وفي حين أن ماركات "بروكتر آند جامبل" تبيع مباشرة ومعظمها لإطلاق منتجات جديدة، فإنها لا تزال تعتمد على تجار التجزئة الخارجيين للغالبية العظمى من المبيعات، وقال مدير العلامة التجارية "جون براونلي" في بيان له إن "ميك ماك" تساعد أعمال العناية بالشعر في أمريكا الشمالية من شركة بروكتور آند جامبل على "تحسين خياراتنا الاستثمارية في المجال الرقمي، مع السماح لنا بتعزيز شراكتنا مع تجار التجزئة لدينا".

يمكن أيضًا أن يساعد المؤثرون على استخدام شكل إعلان "ميك ماك" القابل للتسوق على تجاوز بعض المشكلات الشائكة في الصناعة مثل المتابعين المزيفين، والأرقام المزيفة، وغيرها من أشكال المشاركة المزيفة.. لقد حققت إنستجرام - المنصة الرائدة في مجال التسويق المؤثر- نجاحًا كبيرًا في تقليص عدد المتابعين والتعاقدات المزيفة في العام الماضي، لكنها شهدت تراجعًا إلى حد ما في الربع الرابع، وفقًا لشركة تتبع Instascreener.

وعلى الرغم من أن المتابعين المزيفين يمكنهم اختلاق النقرات، إلا أنه من غير المحتمل أن يقوموا بشراء الأشياء، لذلك من خلال ربط محتوى المؤثرين بالأشخاص الذين يملئون عربات التسوق عبر الإنترنت، يمكن أن يساعد ميك ماك في قياس التأثير المؤثر بشكل أفضل من الجمهور أو النقر على البيانات، هذا هو المجال الذي يخطط "هيرشي" لاستكشافه في الأشهر المقبلة باستخدام بيانات وتحليلات "ميك ماك"، كما يقول "دوج ستراتون" نائب رئيس التجارة الرقمية.