تويتر توقف التعامل مع موفري بيانات المستهكلين المعروف بالطرف الثالث

أعلن موقع التواصل الاجتماعي المصغر تويتر  Twitterعن حظر موفري بيانات العملاء أو ما يعرف بالطرف الثالث من منصة الإعلانات، مما سيدفع المعلنين إلى شراء معلومات استهداف المستهلكين الخاصة بهم من خارج تويتر إذا كانوا يريدون استهداف شرائح معينة من خلال الإعلانات.

وبحسب Twitter فسيتم وقف الاندماج مع مزودي البيانات من الأطراف الثالثة، مثل Acxiom و Oracle Data Cloud و Epsilon وغيرهم، والذين لديهم احتياطيات هائلة من بيانات المستهلك مقسمة إلى جماهير مستهدفة للمعلنين والتي يتم من خلالها تحديد الأهداف أو الأشخاص بناءً على العمر والجنس والدخل والحالة العائلية وغيرها.

وينضم Twitter إلى Facebook في الفصل أو إلغاء التعامل مع هذه الأنواع من شركات تخزين البيانات، والتي كانت تخضع لمزيد من التدقيق حيث يركز المشرعون والمنظمون على مخاوف الخصوصية المحيطة بالنظام البيئي للإعلانات الرقمية.

وفي عام 2018 أنهى موقع Facebook ارتباطه ببيانات الجهات الخارجية، بعد الكشف عن Cambridge Analytica ، وهو مطور قام بتسريب 87 مليون ملف تعريف مستخدم على الشبكة الاجتماعية.

فقامت أوروبا بإصدار قانون تنظيم حماية البيانات العام الذي فرض إجراءات صارمة على بيانات الجهات الخارجية، مما أجبر المعلنين والمنصات على الحصول على موافقة مباشرة من المستهلكين لاستخدام بياناتهم، ويدرس المشرعون الأمريكيون قواعد مماثلة حيث أقرت كاليفورنيا بالفعل لوائح الخصوصية الخاصة بها.

وتحاول المنصات مثل فيسبوك وتويتر تحويل مسؤولية بيانات الجهات الخارجية إلى المعلنين بجعلها تعمل مباشرة مع مقدمي الخدمات حيث يمكن للمعلنين بعد ذلك جلب الجماهير المستهدفة إلى المنصات.

وفي العام الماضي قامت مجموعة IPG بشراء شركة Acxiom مقابل 2.3 مليار دولار، وفي أبريل استحوذت شركة Publicis على Epsilon مقابل 4.4 مليار دولار.

كما سارعت العلامات التجارية للتوصل إلى طرق جديدة لجمع البيانات عن المستهلكين حتى يتمكنوا من تسميتها "الطرف الأول"، مما يدل على أن لديهم موافقة مباشرة على استخدام تلك المعلومات في التسويق والخدمات الأخرى.