Domino's pizza تستخدم تكنولوجيا تسمح للعملاء بطلب البيتزا من خلال شاشة لمس بالسيارة

أبرمت سلسلة Domino's pizza اتفاقا مع منصة Xevo Market والتي تعمل في السيارات، لإنشاء تطبيق يعتمد على شاشات اللمس في السيارات المتصلة بالإنترنت يسمح للمستخدمين بالضغط على الشاشة لطلب البيتزا من أقرب فرع أو توصيل الطلب إلى المنزل أثناء القيادة.

وسيتم تطبيق الفكرة الجديدة على ملايين السيارات خلال الربع الثاني من العام 2019 وذلك بحسب Brian Woods رئيس قسم التسويق في Xevo حيث يتم تطبيق التكنولوجيا الخاصة بها في حوالي 25 مليون سيارة.

يقول Chris Roeser، مدير التجربة الرقمية في Domino's، إن التطبيق هو وسيلة لإلقاء نظرة ثاقبة حول مكان العملاء عند تقديم الطلب، والتأكد من أن التسليم في الوقت المناسب مضيفا أن لدي دومينوز تاريخًا طويلًا في إيجاد طرق لتقليل الاحتكاك بالعملاء وجعل الوصول إلى البيتزا أسهل معتبرًا أن هذه الطريقة نقطة دخول أخرى للسوق.

ويقول إنه يمكن من خلال هذه التكنولوجيا تتعقب مكان السيارة وأي اتجاه تتجه إليه، مما يسمح للنظام بتوجيه السائقين إلى أقرب فرع من دومينوز لاستلام الطلب كما يمكن أيضًا تتبع مدى السرعة التي تسير بها السيارة حتى يمكن تقدير وقت الوصول لاستلام الطلب.

وتمكن التكنولوجيا الجديدة المعلنين من الاستفادة بفرصة تعقب مكان السيارات وبالتالي قامت دومينوز بيتزا بالبدء بهذا الاتجاه بخطى حثيثة لترى ما يمكن فعله.

وبحسب استطلاع للرأي ودراسة لـ McKinsey & Co في 2016 وتم على 3000 شخص يرى 55% منهم أنهم منفتحون على فكرة مشاركة معلومات تواجدهم بالسيارة للحصول على خدمة أفضل، كما وجدت نفس الدراسة أن المعلومات التي يمكن جمعها حول أماكن تواجد السيارة وتتبعها تعد صناعة قد تنمو إلى ما يقرب من 450 مليار دولار أمريكي بحلول العام 2030.