فيسبوك يطلق 4 ميزات جديدة للتجارة الإلكترونية
خاص بان أراب ميديا - جهاد السقا
يقدم فيسبوك طرقًا جديدة لتجار التجزئة عبر الإنترنت لعرض منتجاتهم لمزيد من العملاء وزيادة المبيعات.
ربما يعجبك
يكتسب فيسبوك وواتساب ميزات جديدة ستساعد تجار التجزئة في عرض منتجاتهم أمام المزيد من العملاء وزيادة المبيعات.
يتجه العملاء بشكل متزايد إلى فيسبوك كمحرك اكتشاف للعثور على منتجات جديدة.
تفيد الشركة أن 74٪ من الأشخاص يستخدمون منصات فيسبوك لاكتشاف العلامات التجارية أو المنتجات عبر الإنترنت.
تؤدي فئات معينة من البيع بالتجزئة أداءً أفضل من غيرها. قام أكثر من 85٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع بشراء الأزياء أو أدوات التجميل أو الأثاث أو المنتجات الإلكترونية التي اكتشفوها لأول مرة على منصة فيسبوك.
توجد الآن طرق جديدة للعملاء لاكتشاف المنتجات وشرائها، مما يعني المزيد من الفرص لبائعي التجزئة للبيع.
تتضمن التحديثات ما يلي: -جلب المحلات التجارية إلى المزيد من الأماكن. -مراجعات العملاء على إنستجرام. -إعلانات للمحلات التجارية. -الاستخدام الموسع للواقع المعزز.
متاجر فيسبوك
بمجرد إعداد فيسبوك شوب، تصبح المنتجات مؤهلة للظهور في علامات تبويب المتجر على إنستجرام وفيسبوك.
يستخدم أكثر من مليار شخص ماركيت بليس كل شهر، لذلك يسهل فيسبوك على الشركات إدخال متاجرها إلى ماركت بليس للوصول إلى المزيد من الأشخاص.
يمكن للشركات في الولايات المتحدة الآن اختيار ماركت بليس كقناة مبيعات إضافية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات في العديد من البلدان عرض متجرها بالكامل في واتساب.
يمكن لمستخدمي واتساب تصفح مخزون المتجر والحصول على معلومات المنتج والدردشة حول عناصر معينة قبل الشراء.
تحتاج الشركات إلى إنشاء متجرها مرة واحدة فقط حتى تعمل عبر فيسبوك وإنستجرام وواتساب. آراء العملاء خلال الأشهر القليلة المقبلة، سيتم توسيع تقييمات العملاء ومراجعاتهم لتشمل المنتجات في المتاجر على إنستجرام.
عند طرح هذه الميزة، ستتضمن صورًا ومقاطع فيديو من المجتمع بالإضافة إلى التعليقات المكتوبة.
إعلانات متجر مخصصة
يطلق فيسبوك إعلانات جديدة لتخصيص تجربة التسوق وتوجيه العملاء نحو مجموعة شوب المنسقة.
ستتمتع إعلانات المتجر بالقدرة على إرسال المتسوقين إلى المكان الذي من المرجح أن يجروا فيه عملية شراء بناءً على نشاط التسوق السابق.
في المستقبل، سيضيف فيسبوك طرقًا لمساعدة الشركات على تخصيص إعلاناتها بشكل أكبر من خلال تقديم عروض خاصة أو عروض ترويجية لاختيار العملاء.
ميزة تجربة الواقع المعزز:
يجلب الواقع المعزز (AR) "سحر" تجربة التسوق داخل المتجر إلى الهاتف المحمول، كما يقول فيسبوك، ويمكن لمزيد من العلامات التجارية الآن السماح للعملاء بتجربة المنتجات افتراضيًا.
يعمل فيسبوك على تطوير واجهات برمجة تطبيقات جديدة ستجعل من الأسهل والأسرع والأكثر فعالية من حيث التكلفة للعلامات التجارية والمعلنين إدخال الواقع المعزز إلى كتالوجاتهم.
يجري اختبار الإعلانات المستندة إلى الواقع المعزز وستكون متاحة لمزيد من العلامات التجارية بحلول نهاية العام.
