وول مارت تستعد لبيع بيانات العملاء للعلامات التجارية

وول مارت تستعد لبيع بيانات العملاء للعلامات التجارية
وول مارت تستعد لبيع بيانات العملاء للعلامات التجارية

ركزت وول مارت دائمًا على خفض الأسعار للعملاء جزئيًا عن طريق خفض التكاليف للمسوقين، ولكن الآن انتقل أكبر بائعي التجزئة في العالم إلى بيع البيانات والتحليلات بطريقة تعني أن مسوقي العلامات التجارية سيدفعون على الأرجح المزيد مقابل المبيعات والترويج والبيانات والتحليلات الأخرى التي حصلوا عليها مجانًا لفترة طويلة.


وبدأ بائع التجزئة في إنشاء وحدة Walmart Data Ventures (WDV) الجديدة في أواخر العام الماضي، والتي لديها حاليًا ما يقرب من 20 وظيفة شاغرة على LinkedIn، بشكل أساسي للبرامج وتحليلات البيانات والأدوار التقنية الأخرى في دالاس، بالإضافة إلى وظائف الإدارة وتطوير الأعمال التي تهدف إلى تطوير وبيع البيانات والخدمات للمسوقين.

وتأتي ولادة وحدة WDV في الوقت الذي تستعد فيه وحدة Sam’s Club التابعة لشركة Walmart وول مارت لنقل جزء مربح من البيانات والتحليلات التجارية من NielsenIQ ووحدة بيانات Advance 1010 إلى طرف خارجي لم يتم الكشف عن اسمه بعد.

الفرصة المحتملة كبيرة جدا، ويستشهد خبير في صناعة الأبحاث بقاعدة عامة مفادها أن بائع التجزئة Walmart  وول مارت يمكنه كسب مليون دولار من عائدات البيانات والتحليلات لكل مليار دولار من المبيعات، بالنسبة إلى Walmart وول مارت، قد يعني ذلك ارتفاع يصل إلى 400 مليون دولار سنويًا في الولايات المتحدة وحدها من متاجرها التي تحمل الاسم نفسه ووحدة Sam’s Club.

ويأتي بدء وحدة WDV في الوقت الذي تبحث فيه Walmart وول مارت عن وسائط ذات هامش أعلى وإيرادات تسويقية لتعويض حقيقة أن الجزء الأسرع نموًا في أعمالها -التجارة الإلكترونية- لا يزال غير مربح.

وأشار المسؤولون التنفيذيون في وول مارت إلى أن ارتفاع أرباح الربع الأول المالي الشهر الماضي إلى النمو السريع لأعمالWalmart Connect in-store   ووسائل الإعلام عبر الإنترنت في الولايات المتحدة. وشركات إعلامية مماثلة في المكسيك وكندا كتعويض مربح لنمو التجارة الإلكترونية السريع وإن كان غير مربح.

ويرى جميع بائعي التجزئة الرئيسيين قيمة علاقاتهم مع العملاء وبيانات الطرف الأول التي يولدونها نظرًا للخسارة الوشيكة لملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث كأداة لاستهداف الإعلانات.