أمازون تسمح للمسوقين باستهداف عملائهم بالإعلانات من خلال البريد الإلكتروني

أمازون تسمح للمسوقين باستهداف عملائهم بالإعلانات من خلال البريد الإلكتروني
أمازون تسمح للمسوقين باستهداف عملائهم بالإعلانات من خلال البريد الإلكتروني

في خطوة هي الأولى من نوعها، قامت شركة أمازون بتجربة طريقة جديدة تمكن العلامات التجارية من إرسال بريد إلكتروني لعملائها، تمامًا كما يبحث المسوقون عن المزيد من الروابط لاستهداف جماهيرهم، في الوقت الذي تقيد فيه كل من أبل وجوجل الوصول إلى البيانات على الإنترنت والأجهزة المحمولة.


وفي الأسابيع الأخيرة، قامت أمازون بالترويج للميزة الجديدة المسماة "إدارة تفاعل العميل الخاص بك"، والتي تسمح للمعلنين بإعداد حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني تستهدف المستهلكين الذين "تابعوا" تلك العلامة التجارية.

وتوجد أزرار متابعة مضمنة في متاجر أمازون التي تديرها العلامات التجارية وفي منشورات العلامة التجارية وداخل البث المباشر للعلامة التجارية. وتقوم أمازون ببناء المزيد من هذه التفاعلات الاجتماعية داخل النظام الأساسي كطرق للمستهلكين لاكتشاف ومواكبة العلامات التجارية التي تبني تواجدًا على موقع البيع بالتجزئة، تمامًا مثل بناء وجود على التطبيقات الاجتماعية مثل فيسبوك وإنستجرام وسنابشات وبنترست.

الآن، ستمكّن ميزة إعادة توجيه البريد الإلكتروني هذه العلامات التجارية من التواصل مع هؤلاء المستهلكين خارج أمازون.

قالت أمازون في مقطع فيديو ترويجي أصدرته للمسوقين الشهر الماضي: "لأول مرة على الإطلاق، يمكنك الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني للمساعدة في تعزيز العلاقة بين العميل والعلامة التجارية وتوفير تجارب تسوق مدفوعة بالإلهام".

يوم الجمعة، كانت شبكة CNBC أول من أبلغ عن عرض البريد الإلكتروني من أمازون، مشيرًا إلى أنه تم إطلاقه الأسبوع الماضي.

وقال متحدث باسم الشركة في بيان: "تلتزم شركة أمازون بخدمة المتسوقين لدينا من خلال مساعدتهم على التعامل مع العلامات التجارية المفضلة لديهم ويمكن للمتسوقين" متابعة "علاماتهم التجارية المفضلة، ويمكن للعلامات التجارية التفاعل مع هؤلاء العملاء".