كيف تتوقف عن إهدار المال على تسويق المحتوى
خاص بان أراب ميديا - جهاد السقا
كان فبراير 2013 هو العام الذي بدأ فيه "تسويق المحتوى" باكتساب شعبية حقيقية.
ربما يعجبك
لقد أصبح شائعًا جدًا لدرجة أن الشركات أصبحت فضولية وبدأت في البحث في جوجل عن أي معلومات يمكنهم الحصول عليها عند إنشاء محتوى من شأنه مساعدتهم على النمو.
وفي عام 2020، وصل الاهتمام بالمصطلح إلى أعلى مستوياته على الإطلاق.
لدى المؤسسات الآن فرق محتوى مع أشخاص وموارد محددين تركز بشكل حصري على إنشاء المحتوى، واستخدامه لإشراك جماهير محددة ودفع الأعمال.
لكن هناك مشكلة خانقة الآن..
لقد أصبح من الصعب جدًا على هذه الفرق الحصول على نتائج من المحتوى الذي تنشره، خاصةً لأولئك الذين ليس لديهم جمهور متفاعل بالفعل.
كشفت دراسة استقصائية أجرتها SEMrush لعام 2019 أن 54٪ من 1200 جهة تسويق في استطلاع أُجري عام 2019 يقولون إن التحدي الأكبر لتسويق المحتوى هو "إنشاء محتوى يولد عملاء محتملين ذوي جودة"
وبالنسبة للجزء الأكبر، فإن هذا الصراع هو نتيجة محاولات كل شركة للانضمام إلى الشبكات الاجتماعية. لقد جعلت كل منظمة من هدفها "تثقيف" جمهورها على أساس يومي.
إنهم موجودون على لينكدإن وفيسبوك ويوتيوب وفي المدونات ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة مما يخلق كميات هائلة من المحتوى.
لسوء الحظ ، فإن توفير محتوى فعال الآن هو أمر معقد أكثر مما يمكن أن يستوعبه معظم الناس.
وصف مستشار التسويق المخضرم مارك شايفر هذا الأمر بصدمة المحتوى في عام 2014، بعد عام واحد فقط من إعلان جوجل أن مصطلح "تسويق المحتوى" قد وصل إلى أعلى مستوى في شعبيته على الإطلاق.
بعبارة أخرى، أدى ارتفاع الشعبية واستخدام تسويق المحتوى إلى صدمة المحتوى.
ومع ذلك، فإن المديرين يحاسبون فرق التسويق الخاصة بهم، ويطلبون عوائد من إنفاقهم على المحتوى.
وهم محقون في ذلك.. فلا ينبغي لأي شركة إهدار المال على المحتوى (أو أي شيء في هذا الشأن).
ولكن بينما يصرخ المدراء "احصل على النتائج النهائية الفعلية من المحتوى الخاص بك"، تصرخ فرق التسويق والمحتوى أيضًا حرفيًا "نحن نبذل قصارى جهدنا ولكن لا نعرف كيفية تحقيق النتائج التي تبحث عنها من خلال المحتوى".
ومع ذلك، تمكنت بعض الفرق من نشر تسويق المحتوى والحصول على النتائج.
تتمثل إحدى الطرق الرئيسية لمعرفة المعسكر الذي ينتمي إليه فريقك في معرفة ما إذا لم يغيروا أساليبهم بدءًا من كيفية نشر الشركات لتسويق المحتوى قبل حوالي سبع سنوات.
لقد تغيرت الأساليب.. لم يكن إنشاء المحتوى دائمًا سهلاً.
قبل عام 2013، كلما نشرت منظمة محتوى جديدًا أو مفيدًا أو ترفيهيًا، انتبه جمهورها إليه على الفور تقريبًا وبدؤوا في مشاركته (على افتراض أنهم وجدوا أنه مفيد).
بالنسبة للجزء الأكبر، كان هذا لأنه كان شيئًا جديدًا رائعًا كان يحدث أن الشركات كانت تخرج لمشاركة المحتوى الذي يساعد الناس، دون أن تطلب منهم حقًا الشراء أو الدفع مقابل أي شيء.
بالإضافة إلى ذلك، لم تكن كل الأنشطة التجارية تفعل ذلك، لذا فإن كمية المحتوى المتداول في ذلك الوقت لم تكن أكثر مما يمكن أن يستوعبه الناس.
لكن القضية مختلفة اليوم.
لقد تغيرت طرق جذب انتباه الناس من خلال المحتوى عما كانت عليه قبل حوالي 5-10 سنوات.
بحلول عام 2015، تضاءل عدد مشاركات 50٪ من المقالات المنشورة إلى ما لا يزيد عن ثمانية مشاركات لكل منشور.
أصبح من الصعب إرضاء الناس بالمحتوى.
نفس نوع المحتوى الذي كان يثير حماسهم لم يعد يفعل ذلك لأنهم تعرضوا لمحتوى أكثر من أي وقت مضى.
لقد تغير العملاء.. ويتعين على فريقك أيضًا تغيير الأساليب التي يستخدمونها لنشر المحتوى.
وضع استراتيجية مع تركيز جديد.
إليك من أين تبدأ:
اجلس بمفردك أو مع فريقك وابتكر طريقة ستفعل بها ثلاثة أشياء مهمة:
1-أنشئ نوع المحتوى الذي لن يتجاهله جمهورك.
2-قم بتوزيع المحتوى بحيث يصل بلا شك إلى جمهورك المستهدف.
3-احصل على نتائج الأعمال الفعلية (ROI) من المحتوى الذي تنشره.
هذه ليست مهام يمكنك نسخها من مؤسسة أخرى أو من منافس ناجح.
ستختلف طريقة القيام بهذه المهام الثلاث من عمل إلى آخر، مع الأخذ في الاعتبار الديناميكيات والأهداف والموارد المتاحة.
-أنشئ نوع المحتوى الذي لا يتجاهله جمهورك:
إن إنشاء محتوى لن يتجاهله جمهورك يعني البحث، ولا يعني هذا البحث عن كلمات رئيسية ذات أحجام بحث عالية حتى تتمكن من إنشاء محتوى عنها وترتيبها على جوجل.
لا يؤدي هذا إلى إنشاء عملاء محتملين أو أي نتيجة تجارية أخرى ما لم تكن هذه الكلمات الرئيسية هي ما يستخدمه جمهورك المستهدف للبحث عن المحتوى.
بدلاً من ذلك، يعني البحث هنا البحث عن أسئلة يطرحها جمهورك ولم يتم الرد عليها من قبل المنشورات أو المنظمات الأخرى.
بعد ذلك، أجب عليها بأكثر الطرق شمولاً لتمييز عملك عن غيره.
-وزع المحتوى بحيث يصل بلا شك إلى جمهورك المستهدف:
لتوزيع المحتوى بشكل فعال، يجب البحث عن القنوات التي يقضي فيها جمهورك وقتًا ممتعًا كل يوم وتوزيع المحتوى الخاص بك بشكل استراتيجي هناك، دون أن يكون غير مرغوب فيه.
-احصل على النتائج الفعلية من المحتوى الذي تنشره:
أخيرًا، تابع نتائج المحتوى الخاص بك من خلال تأثيره على المبيعات.
قد تكون هذه مبيعات مباشرة أو غير مباشرة.
تأتي المبيعات المباشرة من الأشخاص الذين يشترون/ يشتركون في منتجك أو خدمتك تقريبًا أثناء أو بعد قراءة المحتوى الخاص بك أو مشاهدته.
تأتي المبيعات غير المباشرة من المحتوى من الأشخاص الذين يرون المحتوى الخاص بك ويعودون لاحقًا لشراء منتجك أو خدمتك.
في النهاية، أنت بحاجة إلى أن يتوقف فريقك عن إهدار الأموال على الشبكات الاجتماعية والمحتوى.
بدلاً من ذلك، ضع استراتيجيات أفضل لطرق الوصول إلى جمهورك من خلال المحتوى الذي لا يريدون تجاهله، ثم وزعه من خلال القنوات التي يتردد عليها عملاؤك.
مع تطبيق هذه الاستراتيجية، ستعيد المحتوى الخاص بك إلى المسار الصحيح، ويقدم لك الخدمة أنت ومتابعيك الكرام بأكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة والأصالة.
