من هو جيل ألفا؟ ولماذا هم مهمون للمسوقين؟
خاص بان أراب ميديا - جهاد السقا
يجلب كل جيل جديد عادات وسلوكيات وظواهر ثقافية جديدة تشكل العالم كما نعرفه. جلبت طفرة المواليد تأثيراً اقتصادياً كبيراً. علمنا جيل الألفية طرقًا جديدة لمشاهدة عالمنا الاجتماعي والسياسي.
ربما يعجبك
أظهر لنا الجيل Z كيف يبدو تقاطع التكنولوجيا والإنسانية.
الآن لدينا جيل ألفا، مجموعة من الأطفال البارعين في التكنولوجيا والمتنوعين عرقياً وذوي النفوذ غير المعقول والذين سيبدؤون في دخول مرحلة البلوغ في نهاية عام 2020.
لكنهم أطفال.. إنهم ليسوا مشترين لنا، لماذا يجب أن يهتم المسوقون بهم الآن؟
أظهرت الدراسات أن الأطفال دون سن 12 عامًا يمكنهم التأثير على مشتريات الوالدين من 130 إلى 670 مليار دولار سنويًا، ولن يمر وقت طويل قبل أن يصبحوا المشترين.
ليس من السابق لأوانه أبدًا الاستعداد.. في الواقع، نظرًا لأن الأطفال الأكبر سنًا في هذا الجيل بدؤوا في الوصول إلى المدرسة الإعدادية.
دعونا نلقي نظرة على المناخ الذي يشكل الجيل القادم وما يمكن أن نتوقعه منهم في المستقبل.
ما هي سنوات الميلاد التي تعتبر جيل ألفا؟
يغطي جيل ألفا أولئك الذين ولدوا بين عامي 2010 و 2024.
على الرغم من أن بعض أطفال جيل ألفا لم يولدوا بعد، إلا أن هناك بعض الأشياء التي يمكننا التنبؤ بها.
سيكون جيل ألفا الجيل الأكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية حتى الآن، حيث نشأ مع الأجهزة المحمولة والذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي والرعاية الصحية المتقدمة والروبوتات كجزء من حياتهم اليومية.
ونتيجة لذلك، سيكونون على دراية بالقراءة والكتابة الرقمية وبارعين في القيام بمهام متعددة.
يعتبر جيل ألفا أيضًا الجيل الذي يمتلك القدرة المادية الأكبر مقارنة بكل العصور. هذا يعني أنه يمكن أن ينتهي بهم الأمر إلى أن يكونوا قادرين على إنفاق المزيد على الأشياء غير الضرورية أكثر من الأجيال السابقة.
كما أنهم يمثلون المجموعة الأكثر إطلاعًا على مستوى العالم حتى الآن، وسيكون لديهم أطول فترات الحياة.
اتجاهات تقنية جيل ألفا:
مع تطور جيل ألفا ستتطور تقنيتهم المألوفة أيضًا.
لقد رأينا بالفعل آثار النمو التكنولوجي الهائل على الأجيال الحالية، وستستمر هذه التأثيرات في النمو.
من المتوقع أن يتم دمج الذكاء الاصطناعي والروبوتات بالكامل في الحياة الحديثة بحلول عام 2025. ويمكننا أيضًا أن نتوقع تغيير التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية والأجهزة الذكية وتحسينها وزيادة الاتصال بنا في السنوات القادمة.
قد يجد جيل ألفا نفسه يتفاعل مع الروبوتات بنفس القدر كما هو الحال مع البشر.
بالنسبة للمسوقين هذا يعني التحدث إلى جمهور ذكي قد يعرف المنتج المثالي أكثر مما نعرفه.
وبالمثل ، يمكننا أن نتوقع أن يرفض جيل ألفا الأشكال التقليدية للتسويق، مثلما فعل آباؤهم من جيل الألفية منذ وقت ليس ببعيد. يجب افتراض الاهتمام المتزايد بالتخصيص والرسائل الإنسانية والتسوق الاجتماعي.
اتجاهات تعليم جيل ألفا:
يعتبر جيل ألفا الجيل الأكثر تعليماً حتى الآن.
بلغ الوصول إلى التعليم أعلى مستوياته على الإطلاق، حيث أبلغت معظم البلدان عن اثني عشر عامًا أو أكثر من التعليم لكل مواطن على حدة.
وفقًا لليونسكو، تؤدي كل سنة إضافية من التعليم إلى زيادة دخل الفرد بنسبة 10٪ تقريبًا.
مع تحسين الموارد الرقمية وزيادة توافر التكنولوجيا، سيكون لدى جيل ألفا وصول أفضل إلى التعليم طويل الأجل مقارنة بأي جيل سابق.
ومع ذلك، فإن الطريقة التي ينظرون بها إلى التعليم ستكون مختلفة على الأرجح. قد يكون هناك تركيز أقل على الدرجات الرسمية، وبدلاً من ذلك التركيز على المهارات.
بالإضافة إلى هذه الاتجاهات، سنرى استمرارًا للمحتوى التعليمي المخصص للغاية.
من غير المرجح أن ينجح الجيل الذي يستخدم الوصول الفوري إلى المعلومات في محاضرات مدتها ثلاث ساعات، بدلاً من ذلك يمكننا أن نتوقع زيادة في التعلم عبر الإنترنت، وخاصة البرامج التعليمية والتي ستعزز الكفاءة التكنولوجية لـ جيل ألفا.
اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي من جيل ألفا:
ينجذب الشباب بشكل متزايد إلى وسائل التواصل الاجتماعي، مع إدخال التجارة الإلكترونية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أهم الأدوات للمسوقين في العصر الحديث.
وجدت إحدى الاستطلاعات أن 49 ٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 عامًا يتطلعون إلى وسائل التواصل الاجتماعي لإلهام الشراء. هذا أعلى من الأجيال الأكبر سناً، قد يفعل آباؤهم هذا فقط 20٪ من الوقت.. على سبيل المثال.
نظرًا لأن المزيد من أطفال جيل ألفا يكبرون منغمسين في وسائل التواصل الاجتماعي، يمكننا أن نتوقع أن يصبح استخدام الوسائط الاجتماعية جزءًا لا ينفصم بشكل متزايد من حياتهم.
يستخدم جيل ألفا بالفعل وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مختلف عن والديهم. من غير المرجح أن يكونوا على فيسبوك أو تويتر ويفضلون إنستغرام وتيك توك. العلامات التجارية التي تظل على رأس أحدث التقنيات ستشهد نجاحًا أكبر مع هذا الجيل المزدهر.
قد يكون جيل ألفا أكثر حذرًا من توفير أو السماح بالوصول إلى بياناتهم إلى عمالقة الوسائط الاجتماعية ومحركات البحث والوكالات الإعلانية وما إلى ذلك. نحن نشهد بالفعل هذا الاتجاه اليوم، مع قيام المزيد والمزيد من البلدان بسن قوانين خصوصية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات.
بحلول الوقت الذي يصل فيه جيل ألفا إلى مرحلة النضج، من المحتمل أن يكون لديهم فهم عميق لبياناتهم وكيفية استخدامها. قد يؤدي هذا إلى مستويات أعلى من النقد والتساؤل عند الموافقة على استخدام البيانات، فقد يقرؤون تلك الأحرف الدقيقة.
يجب على الشركات التي تتطلع إلى الاستفادة من بيانات المستهلك أن تنظر في ما تقدمه في المقابل. في كثير من الأحيان، يكون التبادل المتكافئ كافياً لتشجيع موافقة المستهلك.
العلامات التجارية التي تفعل ذلك بشكل غير صحيح تخاطر بفقدان جمهورها المتزايد.
جيل ألفا والرعاية الصحية:
مثل الكثير من والديهم من جيل الألفية، من المرجح أن يقضي جيل ألفا المزيد من الوقت في العثور على المعلومات الطبية عبر الإنترنت وستظل الخدمة الذاتية والراحة من العوامل الدافعة للرعاية الصحية لجيل ألفا.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الأجيال الشابة تدرك بشكل متزايد الصحة العقلية ومن المرجح أن تطلب المساعدة في مواجهة التحديات التي تواجهها عند الحاجة. من المحتمل أن يتوقعوا أن توفر أماكن عملهم تغطية وموارد للصحة العقلية.
من ناحية العلامة التجارية، هذا يعني أن البقاء متعاطفًا ومدركًا للصحة العقلية يمكن أن يحسن بشكل كبير تكامل العلامة التجارية بشكل عام.
اتجاهات جيل ألفا لمحو الأمية الإعلامية:
سيكون لدى جيل ألفا أفضل معرفة إعلامية مقارنة بأي جيل. سيكونون قادرين على الفصل بين الحقيقة والخيال، ومن المرجح أن يتعرفوا على نظريات المؤامرة أو الأخبار المزيفة التي يتم تداولها على الإنترنت.
بالنسبة إلى جهات التسويق، يعني هذا التحدث إلى جمهور واسع الاطلاع من غير المرجح أن يقتنع بأساليب التسويق التقليدية.
ستزداد أهمية البث الصوتي ومحتوى الفيديو عند تقديم المعلومات.
بالإضافة إلى ذلك، ستستمر شعبية التخصيص في التسويق في النمو.
بالنسبة إلى جيل ألفا، لن يكفي مجرد الدفع بعملية بيع، سيحتاج المسوقون إلى التواصل مع هذا الجيل بطريقة مستمرة.
اتجاهات جيل ألفا بخصوص التنوع الثقافي:
من المؤكد أن جيل ألفا لن يتهاون بشأن عدم المساواة. من غير المرجح أن يعمل أطفال هذا الجيل في شركة لا تعكس قيمهم. بالطريقة نفسها لن يشتروا من العلامات التجارية التي تتعارض مع ما يؤمنون به.
ستزدهر العلامات التجارية التي تدافع عن التنوع والقضايا الاجتماعية بينما تتبنى تغييرًا واسع النطاق. سيتم التخلي عن العلامات التجارية التي لا تتطور.
اتجاهات جيل ألفا الاقتصادية:
ظهر جيل ألفا لأول مرة خلال فترة مضطربة اقتصاديًا حيث تعافى العالم من الركود العظيم.
لقد مروا ببعض حالات الصعود والهبوط المثيرة للاهتمام منذ ذلك الحين، وستستمر القضايا السياسية والاجتماعية المهمة في التأثير على مكانتهم الاقتصادية.
يمكننا أن نتأكد بشكل معقول من أنهم سيستثمرون إلى حد كبير في اقتصاد التجربة، بما في ذلك الترفيه ومدن الملاهي والرياضة.
بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن يكون جيل ألفا هو الجيل الأطول عمراً بين البشر حتى الآن. لهذا السبب، من المحتمل أن يظلوا في القوى العاملة لفترة أطول مما يعني المزيد من المال على مدار سنوات عملهم.
بصفتنا مسوقين، نحتاج إلى التخطيط لكل هذا. يواجه عملاؤنا قليلاً من علامة الاستفهام فيما يتعلق بالاقتصاد. لكننا نعرف ما يريدون -الخبرات- وأنهم سيتم تعليمهم وفي القوى العاملة لفترة طويلة. تعد تلبية احتياجاتهم ورغباتهم طوال حياتهم أمرًا ضروريًا.
