3 طرق لزيادة أداء إعلانات فيسبوك الخاصة بك

ووفقًا لإحصاءات وسائل الإعلام الاجتماعية المهمة لعام 2020 من Sprout Social يستخدم 89٪ من المسوقين الآن فيسبوك باعتباره منصتهم الإعلانية الأساسية، بينما يسجل 83٪ من المستهلكين الدخول إلى التطبيق بانتظام، والمحاذاة هنا منطقية فستذهب الأعمال أينما كان الجمهور، ولا يوجد أي منصة لديها جمهور أكبر في الوقت الحالي. 

لكن الوصول والتأثير ليسا مرتبطين، فاستطاعتك الوصول إلى المزيد من الأشخاص على فيسبوك لا يعني أنك ستتمكن من إيقافهم أثناء التمرير والنقر على إعلانك، لذلك تحتاج إلى إنشاء استهداف فعال، وتحتاج إلى فهم جمهورك وما يبحثون عنه، وتحتاج إلى مواءمة عرض إعلانك مع تفضيلاتهم.

إذا كنت تبحث عن بعض النصائح الرئيسية لتحسين أداء إعلانات فيسبوك، فراجع هذه المؤشرات والأدوات. 

يعد الوصول إلى العملاء القدامى، أو أولئك الذين أصبحوا عملاءك تقريبًا -أي الاهتمام الصريح بعلامتك التجارية ولكن لم يتم تحويلهم أبدًا- أحد أكثر الطرق فعالية لتعزيز أداء حملتك على فيسبوك. 

ويمكّنك كل من فيسبوك وجوجل من تحسين أداء حملتك بناءً على تفاعلات محددة مثل الأحداث التي تحدث على موقعك، ويتطلب تتبع الأحداث بعض المعرفة الأساسية بالترميز، حيث تحتاج إلى إدراج التعليمات البرمجية ذات الصلة على موقعك. 

Oribi هي أداة تحليلات سهلة الاستخدام تجعل تتبع الأحداث وتنفيذها أمرًا سهلاً، وبشكل أساسي سيقوم Oribi بتصدير بيانات الأحداث المحددة الخاصة بك إلى فيسبوك تلقائيًا لتستخدمها بعد ذلك في تحسين حملاتك، ويمكن أن تكون هذه الأداة مفيدة للغاية لأصحاب الأعمال الصغيرة والشركات الناشئة التي لا تستطيع شراء خدمات تحسين التحويل، أو لديها معرفة محدودة بتتبع الأحداث والترميز. 

علاوة على ذلك، فمن خلال معرفة العملاء الذين يقومون بالتحويل، ومن أين يأتون.. ستجد أنه من الأسهل بكثير تخصيص حملاتك، والحصول على نتائج أفضل.. لقد رأيت تعزيزًا في مشاركتي على الفور، دون الحاجة إلى الاعتماد على منصات تحليلات أكثر تعقيدًا وأكثر تكلفة. 

سيكون كل من أجرى حتى حملة بداية على فيسبوك على دراية بخيارات الاستبعاد والتركيز في أدوات استهداف الإعلانات على فيسبوك، لقد فوجئت عندما وجدت من خلال بحثي الخاص أن العديد من الأشخاص - حتى المستخدمين الأكثر تقدمًا- الذين يستخدمون إعلانات فيسبوك منذ سنوات لا يستخدمونها.. أفهم الدافع لتضمين أكبر قدر ممكن من التركيبة السكانية المستهدفة، لكن إعلانات الوسائط الاجتماعية تختلف عن خيارات الوسائط الأخرى.. فكلما رآهم جمهورك في كثير من الحالات قل احتمال متابعة الروابط. 

لماذا هذا؟ لأن وسائل التواصل الاجتماعي هي مكان الاستجابة على الفور، ولأننا غالبًا ما نشتري أو ننقر لمجرد الرغبة في ذلك، إن فيسبوك هو مكان تذهب إليه للتفاعل والمشارك، وينطبق هذا على استثناءات إعلانات فيسبوك، لأنه يمكنك استخدامها لتجنب التعرض المفرط للأشخاص الذين اشتروا منتجك بالفعل، أو كانوا على اتصال مباشر بعلامتك التجارية لذلك، إذا أحب شخص ما صفحتك، فيمكنه الحصول على تحديثات هناك بدلاً من التعرض للإعلانات في كل مرة يسجل فيها الدخول. 

يمكنك تخصيص العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتعكس النظام الأساسي من خلال مراجعة سلسلة المحادثات مع العميل. 

منذ وقت ليس ببعيد طلبت صبغة شعر من إعلان على فيسبوك، وتلقيت رسالة من مندوب خدمة العملاء في Messenger بعد ذلك بوقت قصير، يسألني ما إذا كنت سأكون على استعداد لتقديم صور لشعري، ومراجعة قصيرة في إعلان مرتبط، وفي المقابل أرسلوا لي هدية زجاجة من نفس اللون أو أي لون آخر من اختياري. 

أنا حقا أحب هذا النهج بادئ ذي بدء، إنها طريقة رائعة لغرس الثقة من خلال إضافة الأصالة إلى الشهادة، ثانيًا إنها تعمل بشكل جيد مع المنتج.. إنها صبغة شعر تحتاج إلى تحديث في غضون أسبوعين، وقد أعطتني خيارًا إما اختيار نفس اللون، أو تجربة لون آخر.. وقد ساعد ذلك أيضًا على بناء علاقة معي كعميل؛ حيث أتاح لي الفرصة لأصبح أكثر اعتمادًا على المنتج. 

ولكن أكثر ما أثار إعجابي في هذا النهج هو النتائج النهائية، لقد قبلت عرضهم والتقطت صورتين للمنتج النهائي بمجرد أن استلمته، وكتبت بضع جمل حول كيف شعر شعري ومدى سهولة استخدامه، وبعد أسبوع كانت لدي زجاجة مجانية، مما يضمن عمليا استخدامها مرة أخرى، وقد حصلت شهادتي على أكثر من ألف إعجاب، وأثارت الكثير من التفاعل.. أنا والعلامة التجارية نفسها، حيث تمكنوا من الإجابة على الأسئلة، وقال الكثير من الناس أنهم اشتروا للتو، أو كانوا على وشك الشراء، أو كانوا يوسمون الآخرين الذين سيكونون مهتمين أيضًا. 

كما هو موضح.. يعد استخدام الاستهداف المتقدم وفهم جمهورك أمرًا أساسيًا لتحقيق أقصى قدر من نهج إعلانات فيسبوك، نعم يمكنك الوصول إلى ملايين الأشخاص على النظام الأساسي، ولكن لن يتساءل أحد إذا كان إعلانك عامًا جدًا، أو جمهورك واسع جدًا، أو لا يمكنهم الارتباط بالمنتج المعلن عنه. 

ستساعدك هذه النصائح على معالجة كل هذه القضايا الرئيسية.