يجب على المسوقين والمؤثرين تعلم هذا الدرس من جوجل

تخيل أن يقضي شخص ما معظم وقته لإخبار الجميع أنه من المؤثرين في مجال السفر. في كل مرة تتسكع معه، يتحدث عن ذلك ويستمر في تذكيرك، لديه حساب في انستجرام، وقناة يوتيوب، ومدونة.. بين الحين والآخر، عندما يكون في مزاج جيد، ينشر شيئًا ما.

ولكنه لم يقض أي وقت في تطوير مجتمع له، كما أنه لم يخلق وجودًا حقيقيًا للعلامة التجارية لجعل الناس يريدون متابعة محتواه بدلاً من كلماته؛ نتيجة لذلك لا أحد يعرف حقًا وجوده، وبالطبع لا أحد يشارك محتواهم.

على النقيض من ذلك، فإن المؤثرين في مجال السفر مثل ميغ جيرارد، الذي يستقطب موقعها الإلكتروني أشخاص مهتمين بالسفر لإنشاء وجودها عبر الإنترنت، زارت أكثر من 50 دولة ولها مجتمعًا يضم أكثر من 118000 متابع على تويتر وأكثر من 200000 متابع بشكل عام.

الفرق هو أن ميج لا تتحدث فقط.. إنها تتصرف. خلال العام الماضي تمت مشاركة ما لا يقل عن 33 قطعة من محتواها 500 مرة على الأقل، وهذا هو الحد الأدنى، مع مشاركة بعض أجزاء المحتوى بقدر 1700 مرة.

إنها شخص يتمتع بدرجة جيدة من السلطة؛ عندما تكتب شيئًا ما يلاحظ الناس ويستهلكون محتواها ويمررونه لأنهم يثقون بها.

يعد العمل مع المؤثرين الذين يثق بهم الأشخاص والتوجه للحصول على إجابات أحد أهم المكونات في بناء علامة تجارية، ليس فقط لأن جمهورك يحبها أكثر، ولكن لأن جوجل تحبها أيضًا.

ما هو E-A-T؟
في الأيام الأولى لمحركات البحث، سرعان ما تعلم المسوقون القيمة الهائلة التي جاءت مع الترتيب التنافسي للمصطلحات والعبارات الرئيسية التي تتوافق مع أعمالهم؛ مما أدى إلى ظهور جميع أنواع التكتيكات التي تستخدمها مُحسّنات محرّكات البحث للتلاعب بشكل مصطنع في التصنيفات العضوية للكلمات الرئيسية عالية القيمة.

بالنسبة إلى العلامات التجارية الذكية، كان سباقًا سريعًا إلى القمة، سباق تسلح بهدف تحقيق المرتبة الأولى والنظر إلى المنافسة في قمة صفحة نتائج محرك البحث.

كيف تستجيب محركات البحث؟
لقد أصبحوا أكثر ذكاءً حول نظرتهم للجودة في نتائج البحث الخاصة بهم، تعمل جوجل على تطوير خوارزمياتهم باستمرار لدفع المحتوى عالي الجودة إلى الأعلى.

في صناعة غير ناضجة، تعين على جوجل إعادة تقييم كيفية تمييز الصالح عن السيء.. اليوم يمثل جزء كبير من تلك العملية E-A-T.

E-A-T تعني الخبرة والسلطة والجدارة بالثقة.. في الأساس هو مصطلح لكبار المسؤولين الاقتصاديين، وهو أيضًا أحد الطرق التي تحدد بها جوجل جودة موقع الويب أو صفحة الويب أو أي محتوى آخر عبر الإنترنت. يظهر المصطلح عدة مرات في إرشادات مقيم جودة البحث الرسمية من جوجل، مما يشكل مفهومًا أساسيًا في صلب ما تهتم به جوجل.

إذا كنت تبحث عن شيء ما -أي شيء- وظهر شيء في الجزء العلوي من نتائج البحث، فذلك لأن جوجل قد قيمت قيمة E-A-T الخاصة بها واختارتها ذات صلة ببحثك.

تستخدم جوجل هذه الإرشادات لأن هدفها هو عرض المحتوى الأفضل والأكثر أهمية والقيمة على الباحثين، هذا هو السبب في أن جوجل تمثل منصة ضخمة للبدء بها؛ يعرف الناس أنه عندما يحتاجون إلى المعلومات ستعمل جوجل جاهدة لتوفير الأفضل.

فما علاقة مفهوم SEO مثل E-A-T بالتسويق المؤثر؟
مثل الأيام الأولى من كبار المسئولين الاقتصاديين، التسويق المؤثر هو صناعة جديدة ومتطورة. حقق الكثير من العلامات التجارية نجاحًا في التأثير على المؤثرين كجزء من استراتيجيات التسويق الخاصة بهم، ولكن الكثير منهم يفعلون ذلك بطريقة خاطئة. تمامًا كما تطورت جوجل ونضجت من خلال عرض جودة المحتوى من خلال عدسة E-A-T، يحتاج المسوقون إلى البدء في توسيع تعريفاتهم الخاصة.. ما هي الدروس التي يمكن أن يستفيد منها المؤثرون والمسوقون المؤثرون من جوجل E-A-T؟

الخبرة:
أولاً وقبل كل شيء، إذا كنت مؤثراً، فأظهر خبرتك - شارك بعلمك، احرص على أن تكون منشئ المحتوى في مكانه المناسب الذي يحتاجه جميع اللاعبين الآخرين.

إذا كنت من العلامات التجارية، فاشترك مع المؤثرين الذين هم خبراء في مكانهم، لن تبحث عن مدرس لغة إنجليزية لتظهر لك الرياضيات، ولا متجر لاجهزة الكمبيوتر يقدم لك الطعام.

السلطة:
في الواقع، غالبًا ما يتمتع المؤثرون الصغار بسلطة أكبر في مكانهم الخاص؛ لذلك إذا كنت تبيع أحذية رياضية مصنوعة بطريقة أخلاقية، فمن المحتمل أن تكون فكرة استئجار كيم كارداشيان فكرة سيئة، بدلاً من ذلك ابحث عن مؤثرات في عالم الأزياء للترويج لمنتجك.

الثقة:
تتناقص الثقة في المؤثرين حاليا حيث اختارت العديد من العلامات التجارية المؤثرين لأسباب خاطئة، وانتهى الأمر بمطالبة المؤثرين الخطأ بترويج علاماتهم التجارية للجماهير الخاطئة، وبالمثل فإن العديد من المؤثرين قد دخلوا في شراكة مع العلامات التجارية الخاطئة دون القيام بالدور الخاصة بهم، وانتهى بهم المطاف في تشويه الثقة التي كانوا يتمتعون بها من قبل مع جماهيرهم في مقابل الحصول على مكسب قصير الأجل.